پشتیبانی چه ارزشی دارد؟

پروژه های سلف سرویس ذاتا به مرور زمان نیازمند مراقبت و نگهداری هستند و داشتن بسته ی خدمات پشتیبانی،تنها راهی است که پذیرنده ها را از کارکرد صحیح و با کیفیت کیوسک ها مطمئن می سازد. حتی بر اثر یک اتفاق بسیار ساده مانند رفتن برق مجموعه، ممکن است در عملکرد دستگاه ها اختلال ایجاد کند. همچنین زمانی که نرم افزار مدیریت فروشگاه یا خدمات پرداخت (کارتخوان) توسط شرک تهای مربوطه تغییر یا ب هروزرسانی شده باشد نیز معمولا اختلالاتی در عملکرد کیوس کها بوجود می آید که با داشتن خدمات پشتیبانی قابل اصلاح خواهد بود.

اطمینان از درست کار کردن
دستگاه در طول مدت استفاده

راه اندازی مجدد در صورت ایجاد
تغییر یا به روز رسانی در نرم افزار
مدیریت یا دستگاه کارتخوان

راه اندازی مجدد در صورت نوسانات
برق یا سایر تغییرات ناخواسته