نیکو ؛
رخ خدمات شما، نیکوست…
رخ خدمات شما، نیکوست…
با راهکارهای نیکو، خدمات خود را در زمان و مکان درست در دسترس کاربران قرار دهید و کسب و کارتان را به‌روز کنید.
نيكو متولد درديست كه با ديدن مردم در صف‌هاى بی دليل، احساس شد. بزرگ شده‌ى دوره‌ايست كه اپل شروع به ساختارشکنی در طراحی محصولات ساده و يكپارچه‌ى سخت‌افزارى و نرم‌افزارى كرد و رشد كرده در فضايى است كه تحريم شده از تكنولوژى‌هاى جديد و اميد به آينده بود.
روایتی از داستان نیکو
در چنين بسترى، هر روز، اميدوارتر به آينده، فضايى را براى ساختارشكنانى كه باور دارند تأثيرگذارى و تغيير از خودمان آغاز مي‌گردد فراهم كرده تا به صنعتِ خدمات به مردم، خلاقانه نگاه كنند، بيانديشند و خلق كنند و تا به 'راهكارهايى بر پايه‌ى احترام به مردم' نرسيدند دست از تلاش بر ندارند.
باور ماست كه براى 'خلقِ خدمت به خلق' بايد به تكنولوژى مسلط شد و براى افزايشِ سرعت و كيفيتِ ارائه و مديريتِ خدمات، آن را براى مردم طراحى كرد.
به همين دليل نخبگان سخت‌افزار و نرم‌افزار و طراحى و توليد را كنار هم قرار داديم تا به كسب و كارها راه‌حل‌هاى يكپارچه و عملياتى در طراحى خدمات ارائه دهيم.
گاه شمار نیکو
ریبرندینگ و حضور گسترده صنعت خیریه
ریبرندینگ هویت نیکو از مهم‌ترین اتفاقات این سال است که جوانه سبزی را بر درخت 10 ساله نیکو رویاند. همچنین با تکیه بر تلاش و همکاری مشترک میان همه تیم‌های نیکو، در این سال بیش از 200 کیوسک به موسسه خیریه محک تحویل داده شد که گواهی بر حضور گسترده نیکو در بازار خیریه است.
توسعه سبد محصول نیکو
مهم‌ترین اتفاقات نیکو در سال 1401 توسعه سبد محصول نیکو با طراحی دو محصول صندوقیار و نسل جدید کیوسک‌های شارژر با طراحی جدید بود. صندوقیار به عنوان محصولی کوچک و کاربردی برای کسب و کارهای کوچک و با بودجه کم طراحی شد.
سالی پر ثمر برای نیکو
از جمله دستاوردهای نیکو در این سال می‌توان به راه‌اندازی اولین کیوسک سلف چک-این فرودگاهی در ترکیه، ایجاد واحد تولید مستقل در کرج، دریافت گواهی شرکت خلاق، اتمام تعهد انحصار و شروع همکاری با بازار آزاد، ایجاد بخش صادرات و گرفتن استاندارد اشاره کرد.
بیش از 300 درصد رشد و ارائه محصول جدید
در این سال و با توجه به بحران اپیدمی کرونا، نیکو راهکاری را با عنوان دستگاه اندروید پوز برای کسب و کارهای کوچک ارائه کرد. همچنین، همسو با این پروژه توانست اولین محصول کیوسک شارژر خود را پایلوت کرده و برای سه سال پیاپی رشد 300 درصدی خود را ثبت کند. همچنین اولین نمایندگی نیکو در انگلستان تاسیس شد.
عبور از نقطه سر به سر
درست در همین سال نیکو توانست به پشتوانه همکاران، شرکای تجاری و مشتریانی که طی سال‌ها به آن اعتماد کرده بودند، از نقطه سر به سر عبور کرده و درآمد بیش از هزینه را تجربه کند. همچنین توانست جواز تاسیس واحد فنی مهندسی را نیز در همین سال دریافت نماید.
راه‌اندازی راهکار Self-Check In در بزرگترین فرودگاه‌های کشور
با تجربه و تخصص همکاران و بنیان‌گذاران ما موفق به طراحی و توجیه طرح اصلی برند مربوطه شده و موفق به تولید اولین نسل این محصول باکیفیت ایرانی شدند.
ورود نیکو به بازارهای جدید، همگام با اخذ مجوز شرکت دانش بنیان
سال 1396 از مهم‌ترین سال‌ها در گاه‌شمار نیکو به شمار می‌آید چرا که در این سال، اولین کیوسک‌های راهکار درمانی در بیمارستان‌ها راه‌اندازی شدند، پروژه مراکز فرهنگی گردشگری تهران شامل راه‌اندازی سیستم یکپارچه فروش بلیت باغ موزه‌های تهران برای اولین بار با موفقیت اجرا شد، نیکو موفق به اخذ مجوز شرکت دانش بنیان شد و به عضویت در نظام صنفی رایانه‌ای در آمد.
آغاز همکاری راهبردی با پرداخت الکترونیک سامان
در این سال با عقد قرارداد همکاری راهبردی 5 ساله میان نیکو و پرداخت الکترونیک سامان به عنوان یکی از بزرگترین و معتبرترین شرکت‌های پرداختی اعتبار نیکو بیش از پیش افزایش یافت و می‌توان این همکاری را گامی مهم در حضور پررنگ‌تر نیکو در صنعت پرداخت الکترونیک دانست.
اولین کیوسک‌های سلف سرویس در حوزه فروشگاهی و بلیتدهی
در این سال برای اولین بار کیوسک‌های سلف سرویس نیکو به بازار فروشگاه‌ها راه یافتند. همچنین کیوسک‌های بلیتدهی نیکو در همین سال طراحی و روانه بازار شدند که این پروژه با راه‌اندازی کیوسک‌های بلیتدهی برج میلاد آغاز شد.
توسعه نسل دوم کیوسک
با در نظر گرفتن اصول زیبایی شناختی و هنر طراحی صنعتی، شناخت بیشتر مسائل و مشکلات کسب و کارها و در جهت بهبود تجربه سفر مشتریان، کیوسک‌های نسل دوم نیکو با ظاهری متفاوت از نسل اولیه کیوسک‌ها طراحی و ارائه شدند.
تاسیس شرکت و ساخت کیوسک نسل اول
در سال 1392 نیکو با تکیه بر دانش، تخصص و تجربه سه بنیان‌گذار اصلی خود، برای حل چالش صف‌های مشتریان در فروشگاه خشکبار تاسیس شد و به این شکل اولین نسل کیوسک‌های سلف سرویس متولد شدند.
گاه شمار نیکو
ریبرندینگ و حضور گسترده صنعت خیریه
ریبرندینگ هویت نیکو از مهم‌ترین اتفاقات این سال است که جوانه سبزی را بر درخت 10 ساله نیکو رویاند. همچنین با تکیه بر تلاش و همکاری مشترک میان همه تیم‌های نیکو، در این سال بیش از 200 کیوسک به موسسه خیریه محک تحویل داده شد که گواهی بر حضور گسترده نیکو در بازار خیریه است.
توسعه سبد محصول نیکو
مهم‌ترین اتفاقات نیکو در سال 1401 توسعه سبد محصول نیکو با طراحی دو محصول صندوقیار و نسل جدید کیوسک‌های شارژر با طراحی جدید بود. صندوقیار به عنوان محصولی کوچک و کاربردی برای کسب و کارهای کوچک و با بودجه کم طراحی شد.
سالی پر ثمر برای نیکو
از جمله دستاوردهای نیکو در این سال می‌توان به راه‌اندازی اولین کیوسک سلف چک-این فرودگاهی در ترکیه، ایجاد واحد تولید مستقل در کرج، دریافت گواهی شرکت خلاق، اتمام تعهد انحصار و شروع همکاری با بازار آزاد، ایجاد بخش صادرات و گرفتن استاندارد اشاره کرد.
بیش از 300 درصد رشد و ارائه محصول جدید
در این سال و با توجه به بحران اپیدمی کرونا، نیکو راهکاری را با عنوان دستگاه اندروید پوز برای کسب و کارهای کوچک ارائه کرد. همچنین، همسو با این پروژه توانست اولین محصول کیوسک شارژر خود را پایلوت کرده و برای سه سال پیاپی رشد 300 درصدی خود را ثبت کند. همچنین اولین نمایندگی نیکو در انگلستان تاسیس شد.
عبور از نقطه سر به سر
درست در همین سال نیکو توانست به پشتوانه همکاران، شرکای تجاری و مشتریانی که طی سال‌ها به آن اعتماد کرده بودند، از نقطه سر به سر عبور کرده و درآمد بیش از هزینه را تجربه کند. همچنین توانست جواز تاسیس واحد فنی مهندسی را نیز در همین سال دریافت نماید.
راه‌اندازی راهکار Self-Check In در بزرگترین فرودگاه‌های کشور
با تجربه و تخصص همکاران و بنیان‌گذاران ما موفق به طراحی و توجیه طرح اصلی برند مربوطه شده و موفق به تولید اولین نسل این محصول باکیفیت ایرانی شدند.
ورود نیکو به بازارهای جدید، همگام با اخذ مجوز شرکت دانش بنیان
سال 1396 از مهم‌ترین سال‌ها در گاه‌شمار نیکو به شمار می‌آید چرا که در این سال، اولین کیوسک‌های راهکار درمانی در بیمارستان‌ها راه‌اندازی شدند، پروژه مراکز فرهنگی گردشگری تهران شامل راه‌اندازی سیستم یکپارچه فروش بلیت باغ موزه‌های تهران برای اولین بار با موفقیت اجرا شد، نیکو موفق به اخذ مجوز شرکت دانش بنیان شد و به عضویت در نظام صنفی رایانه‌ای در آمد.
آغاز همکاری راهبردی با پرداخت الکترونیک سامان
در این سال با عقد قرارداد همکاری راهبردی 5 ساله میان نیکو و پرداخت الکترونیک سامان به عنوان یکی از بزرگترین و معتبرترین شرکت‌های پرداختی اعتبار نیکو بیش از پیش افزایش یافت و می‌توان این همکاری را گامی مهم در حضور پررنگ‌تر نیکو در صنعت پرداخت الکترونیک دانست.
اولین کیوسک‌های سلف سرویس در حوزه فروشگاهی و بلیتدهی
در این سال برای اولین بار کیوسک‌های سلف سرویس نیکو به بازار فروشگاه‌ها راه یافتند. همچنین کیوسک‌های بلیتدهی نیکو در همین سال طراحی و روانه بازار شدند که این پروژه با راه‌اندازی کیوسک‌های بلیتدهی برج میلاد آغاز شد.
توسعه نسل دوم کیوسک
با در نظر گرفتن اصول زیبایی شناختی و هنر طراحی صنعتی، شناخت بیشتر مسائل و مشکلات کسب و کارها و در جهت بهبود تجربه سفر مشتریان، کیوسک‌های نسل دوم نیکو با ظاهری متفاوت از نسل اولیه کیوسک‌ها طراحی و ارائه شدند.
تاسیس شرکت و ساخت کیوسک نسل اول
در سال 1392 نیکو با تکیه بر دانش، تخصص و تجربه سه بنیان‌گذار اصلی خود، برای حل چالش صف‌های مشتریان در فروشگاه خشکبار تاسیس شد و به این شکل اولین نسل کیوسک‌های سلف سرویس متولد شدند.
کیوسک پرداخت نیکو به کاهش صف‌های مراجعین در داروخانه کمک بسیاری به ما کرد. در حال حاضر بخش زیادی مشتریان به جای مراجعه به صندوق از کیوسک، برای پرداخت هزینه نسخه خود استفاده می‌کنند.
ما از کیوسک سفارش‌گیری نیکو به همراه مانیتور دوم استفاده می‌کنیم و در این مدت متوجه شدیم که مشتریان تا چه حد به استفاده از تکنولوژی علاقه‌مند هستند. کیوسک علاوه‌بر اینکه توانسته نیاز ما را به نیروی انسانی کاهش دهد، باعث افزایش رضایت مشتریان هم شده است.
تیم فنی و نرم‌افزاری نیکو متشکل از توانمندترین مهندسین و دانش آموختگان حوزه نرم‌افزار است که نرم‌افزارهای مدیریتی و خدماتی کیوسک را طراحی و ارائه می‌کنند و متعهد است به توسعه تمام و کمال راهکارهای نیکو.
تیم پشتیبانی نیکو با بهره‌مندی از با تجربه‌ترین و متخصص‌ترین افراد در حوزه عیب‌یابی سخت‌افزار و نرم‌افزار، هوادار مشتریان نیکوست و متعهد است به تعامل مثبت در شرایط سخت.
تیم بازاریابی و محتوا که چشم تیزبین نیکوست، با بهره‌مندی از خلاق‌ترین و پرتلاش‌ترین نیروهای جوان به کشف فرصت‌های نیکو متعهد است و به عنوان طراح ویترین نیکو فعالیت می‌کند.
تیم تولید و ساخت که مولد جسم و جان نیکوست از با تجربه‌ترین مهندسان و طراحان صنعتی برای تولید محصولاتی کاربردی و کاربر پسند تشکیل شده است.
تیم کنترل کیفیت نیکو با بهره‌مندی از دقیق‌ترین متخصصان در حوزه کنترل کیفیت، نگهدار اعتبار نیکوست و کیفیت راهکارهای نیکو را برای مشتریان عزیز تضمین می‌کند.
تیم فروش نیکو که از جوانانی با انگیزه و پرتلاش تشکیل می‌شود، مهم‌ترین پل ارتباطی میان مشتریان و نیکوست. نیک رو گویای داشته‌های نیکوست و به رشد مشتریان نیکو متعهد است.
