راهکار بلیت دهی حمل و نقل

«کیوسک حمل‌ونقل» یک راهکار سلف‌سرویس رزرو و خرید بلیت است که از طریق کیوسک تعاملی و اپِ یکپارچه با نرم‌افزار مدیریت مجموعه، فرایند رزرو و صدور بلیت انواع سفرهای جاده‌ای، ریلی، دریایی و هوایی را توسط خود مشتری انجام می‌دهد.

مشتریان با انتخاب مبدا، مقصد، زمان و تعداد همراهان خود، مبلغ بلیت را پرداخت و بلیت چاپی خود را دریافت می نمایند. همچنین مسافرانی که سفر خود را از پیش رزرو کرده اند می توانند بلیت چاپی خود را از طریق کیوسک های حمل و نقل در محل حرکت دریافت نمایند. با اتصال پایگاه داده ی سفارشات کیوسک با مرکز سفارشات، امکان لغو کلیه بلیت های رزرو شده وجود خواهد داشت. به این صورت نه تنها سرعت و کیفیت دریافت خدمات افزایش می یابد، بلکه خطای انسانی از بین می رود و مدیران سامانه های حمل و نقل هم کنترل موثرتری بر کارکنان و فرآیند خدمات رسانی خود خواهند داشت.